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22BFB122 Refresher PraxisanleiterInnen - Konstruktive Kommunikation in der Praxisanleitung

Die Brücke zwischenmenschlicher Beziehungen ist Kommunikation. Dabei hilft die schönste Gesprächstechnik nichts, wenn die Beziehungsebene nicht stimmt. Funktionierende Kommunikation ist vor allem Beziehungsarbeit und dann erst die Übermittlung von Na...

Die Brücke zwischenmenschlicher Beziehungen ist Kommunikation. Dabei hilft die schönste Gesprächstechnik nichts, wenn die Beziehungsebene nicht stimmt. Funktionierende Kommunikation ist vor allem Beziehungsarbeit und dann erst die Übermittlung von Nachrichten. Besonders deutlich wird das in schwierigen Gesprächssituationen, wie Konflikten oder der Vermittlung von Kritik. Weshalb ist es so schwierig in Konflikten, die Kontrahenten zu erreichen? Es wäre doch leicht, miteinander zu sprechen, Missverständnisse zu klären und eine Lösung zu finden. Weshalb fällt es uns so schwer, Kritik als Chance zur Verbesserung und Weiterentwicklung wahrzunehmen? Wir werden die Ursachen der Probleme in schwierigen Gesprächssituationen beleuchten und die TeilnehmerInnen erhalten Tipps, wie es gelingt, in Konfliktgesprächen fair zu bleiben und Kritik konstruktiv zu üben und wahrzunehmen.

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Weiterbildungsnummer: F2230